БІЗНЕС-ПЛАНУВАННЯ В МАЛОМУ БІЗНЕСІ

2. ПРОЦЕДУРА БІЗНЕС-ПЛАНУВАННЯ

2.1. Інформаційні ресурси для бізнес-планування

Інформаційні джерела бізнес-плану включають юридичну, політичну, економічну, комерційну, наукову і технічну експертизи, зовнішньоекономічні та соціальні документи або дані, які забезпечують інформаційні потреби підприємця в процесі написання бізнес-плану.

Підприємницька ідея, застосована до будь-якого продукту, буде мати успіх тільки в тому випадку, коли цей продукт "знайде" свого споживача. В умовах ринкової економіки неможливо продати споживачеві продукт, який він не хоче купляти. Тому є важливим збирання маркетингової інформації. Ця інформація стосується:

  • потенційних споживачів майбутньої продукції, їх вимог та незадоволених потреб;
  • технічних, виробничих та споживчих якостей взаємозамінних продуктів та цін на них;
  • особливостей стимулювання збуту продукції на споживчому ринку, інша інформація, яка характеризує ринок майбутнього бізнесу.

Таким чином, зусилля підприємця в процесі формування інформаційних джерел бізнес-плану повинні зосереджуватися на дослідженні маркетингової, промислової, фінансової та загальноекономічної інформації.

У цьому випадку потенційний підприємець, як правило, не має достатньо коштів для проведення маркетингових, наукових, технічних та інших досліджень з метою отримання найбільш об'єктивної первинної інформації. Тому головними джерелами інформації для написання бізнес-плану є:

  • власний досвід практичної діяльності;
  • прямі контакти з майбутніми споживачами, постачальниками та комерційними агентами;
  • інформація про конкурентів, яку можна отримати, збираючи дані про них у процесі встановлення контактів з їхнім персоналом;
  • статистична інформація про тенденції та умови розвитку галузі (сфери майбутньої діяльності);
  • поточний аналітичний перегляд економічної та ринкової ситуації;
  • рекламні матеріали, інформаційні та комерційні матеріали виставок, ярмарок і науково-практичних конференцій;
  • публікації на тему підприємництва та ін.

Також корисним є незалежне дослідження майбутніх споживачів.

Цінність бізнес-плану залежить від корисності інформації, яку він містить. Корисна інформація, згідно з відомим принципом Джоігоу в менеджменті, не може бути отримана з неправдивих даних ("Сміття там - сміття тут"). Тому в процесі формування інформаційного поля бізнес-плану особливу увагу слід приділити якості вихідної інформації.

Головними ознаками якості інформації є:

  1. Об'єктивність (інтегрований індекс, який включає в себе оцінку повноти інформації);
  2. Сучасність (відповідність конкретним інформаційним потребам);
  3. Своєчасність (здатність задовольнити інформаційні потреби на протязі оптимального періоду часу);
  4. Взаємозв'язаність (розуміння певного суб'єкту економіки);
  5. Достовірність.

2.2. Стадії бізнес-планування

Процес планування малого бізнесу можна розділити на наступні стадії:

  1. Визначення персональної мети підприємця. На цій стадії важливим є чесно відповісти, чому особа прагне вести бізнес:

    • Щоб реалізувати себе як особистість?
    • Щоб довести свою гідність/здатність оточуючим?
    • Щоб допомогти суспільству?
    • Щоб покращити власне економічне становище (стандарти забезпеченості)?
    • Щоб знайти якесь заняття у вільний час?
    • Щось інше.

  2.  Ця стадія є дуже важливою для визначення стратегічної поведінки підприємця малого бізнесу та розуміння, чому він вирішив змінити своє життя. Які його особисті цінності та принципи, згідно з якими він буде витрачати свій час на підприємстві замість того, щоб провести цей час у колі сім'ї, вкладати гроші у справу, а не, наприклад, у подорожі, витрачати фізичне здоров'я та нерви під час ведення справи замість того, щоб бути простим службовцем? Він повинен усвідомлювати свою роль в економічному житті суспільства і створювати бізнес відповідно до цієї ролі.

  3. Чітке визначення персональної мети спричинює появу другої стадії - визначення місії бізнесу та цілі з точки зору його розміру, частки на ринку, фінансової перспективи і т.д. Бізнес, який не має потенціалу для розвитку, як правило, приречений на банкрутство. З другого боку, період зростання бізнесу має дуже високий ступінь ризику. Тому стратегічна політика бізнесу, яка визначається на цій стадії планування, є важливою для майбутнього успіху.

  4. Третя стадія - це розуміння бізнес-оточення. Зовнішнє середовище включає:

    • Політичну ситуацію;
    • Економічні умови;
    • Ринкову ситуація та конкурентів;
    • Юридичну базу країни;
    • Систему оподаткування;
    • Природно-географічні аспекти;
    • Традиції та обряди.

  5. Четверта стадія відображає слабкі та сильні сторони комплексу маркетингу власного бізнесу, що включає:

    • Продукт - функціональний аналіз продукції чи послуг (детально викладено у розділі 4);
    • Ціну - ціни та цінова політика підприємства (детально викладено у розділах 4 і 5);
    • Місце розташування - місце виробництва та реалізації вихідної продукції чи послуг (детально викладено у розділі 4);
    • Просування - система просування продукції до споживача, стимулювання попиту на товари чи послуги (детально викладено у розділі 4).

    На цій стадії важливим є також визначення сегменту ринку.

    Після визначення та виділення власного комплексу маркетингу необхідно зіставити його із комплексом маркетингу конкурентів.

    У випадку, якщо запланована продукція (послуги) має конкурентні переваги і на ринку є певна можливість для дій, бажано перейти до наступної стадії.

  6. П'ята стадія - це обчислення кількості випуску продукції, яка буде частково або повністю задовольняти вимоги виробництва. Потрібно скласти план виробництва. На цій стадії підприємець повинен відповісти на такі запитання:

    • яке обладнання і яка продуктивність обладнання необхідні для Вашого бізнесу?
    • які матеріали (їх кількість, якість та ціна) будуть використовуватись у процесі виробництва?
    • який персонал буде працювати?
    • де буде розташоване підприємство і яким буде план приміщення підприємства?
    • яка кількість продукції буде вироблятись кожного місяця на протязі першого року? Для наступних років достатньо буде вирахувати загальну річну суму кількості випуску продукції.

  7. На шостій стадії визначають фінансові ресурси, необхідні для залучення у бізнес.

  8. На сьомій стадії визначають основні фінансові показники діяльності: собівартість одиниці продукції та загальну кількість випуску і реалізації продукції, ціну продукції, обсяг продажу та прибуток, грошовий потік і строк покриття витрат.

  9. На восьмій стадії досліджується ризик підприємницької діяльності, головна риса якого - це невизначеність у майбутніх коефіцієнтах і ризик втрат (витрат).

  10. Дев'ята стадія - це перегляд проведеного дослідження та прийняття рішень щодо призначення бізнесу, його мети та можливостей її досягнення за допомогою певних економічних і управлінських заходів (кроків, дій).